【digital 2023】香港社交平台趨勢及用戶分析

網民使用社交平台的方式、使用率等趨勢，對會使用各式社交媒體作社群營銷的企業來說，是非常重要的參考資訊，整理好這些龐大的資料，可以助企業制定更完善的社群營銷策略，轉化成更多的銷售額。下文為大家整理了《Digital 2023: Hong Kong》上，有關香港社交平台的最新趨勢及用戶分析，讓企業更了解2023年的最新趨勢，制定最新營銷策略。

甚麼是《Digital 2023: Hong Kong》？

We are social每年都會與KEPIOS聯合出被有關網絡使用者的報告《Digital 20XX》，整理美國、英國、香港等地網絡使用者的網絡使用情況，製作出一份涵蓋各地數碼化趨勢、消化者行為、社交媒體使用狀況等方面的報告。《Digital 20XX》歷年被廣告、營銷等行業廣泛使用，為這些行業提供重要參考資料，幫助他們制定更完善的營銷策略。最新一期《Digital 2023: Hong Kong》早前已經順利發表，報告中詳細揭示了香港居民的網絡使用情況，以及數據在與去年比較後有哪些變化。

香港社交媒體使用概況

以下是根據《Digital 2023: Hong Kong》上的統計資料，香港社交媒體的使用概況：

社交媒體使用人口

《Digital 2023: Hong Kong》指出，2023年香港共有673萬社交媒體用戶，佔全香港人口90%，而會使用社交媒體的人口中，女性的比例較男性高，約55.1%社交媒體用戶為女性。除了用戶的性別外，報告亦進行了有關社交媒體用戶年齡組別的統計。在所有社交媒體用戶中，25-34歲的用戶、以及35-44歲用戶組別佔最多人，分別有30.6%及23.2%，而13-17歲則佔社交媒體用戶的最少比例，只有2.7%。

使用社交媒體的原因

根據《Digital 2023: Hong Kong》的統計，香港用戶使用社交媒體的主要原因各有不同，以下是首5個最多用戶使用社交媒體的原因：當中最多人使用社交媒體來消遣空閒時間、以及與家人和朋友保持聯絡，各佔45.8%；有33.6%的用戶會透過使用社交媒體，閱讀最近的新聞報導；此外有31.7%用戶希望從社交媒體，發掘社會熱話；以及有26.2%用戶會用社交媒體觀看影片等有趣內容。

最多用戶使用的社交媒體

以下是根據《Digital 2023: Hong Kong》的統計，使用率最高的社交交網站排名：

社交媒體	使用率
WhatsApp	79.7%
Facebook	78.8%
Instagram	64.0%
微信	51.8%
Facebook Messenger	46.4%
Twitter（現已更名為「X」）	29.8%
Signal	28.7%
Line	27.3%
Telegram	24.6%
Tiktok	24.1%

香港用戶於社交網站的追蹤（Follow）對象

根據《Digital 2023: Hong Kong》的統計數據，以下是10大香港用戶最常在社交媒體上追蹤（Follow）的用戶類別：

追蹤用戶類別	類別比率
朋友、親戚等互相認識的人	44.1%
樂隊、歌手及音樂家	26.8%
電視節目或頻道	24.0%
KOL	23.7%
有使用其產品的品牌	22.6%
演員	22.4%
餐廳、名廚、Foodie	21.5%
正考慮使用其產品的品牌	20.0%
記者及新聞機構	18.3%
娛樂、「迷因（MEME）」、山寨專頁	17.7%

網絡流量轉化排名

不同社交網站有不同的轉化率，以下是3大為其他物三方網頁提供最高轉化率的社交媒體統計：Facebook是在香港為商戶提供最多網絡流量轉化率的社交媒體，有37.49%轉化率；Twitter以24.36%網絡轉化率排名第二；而網絡轉化率排行第三的，則是可提供17.46%轉化率的YouTube。以上三個社交媒體是最能夠實現第三方網絡流量轉化的社交媒體，企業可善用這些社交媒體進行社群營銷，以得到更多銷售額。

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