【社交媒體營銷】2023年5個Social Media趨勢預測
經歷了新冠疫情的時代,不少企業品牌都改變了她們的社交媒體營銷策略。面對不少針對疫情的政策逐漸放寬,2023年的社交媒體趨勢又會否再次轉變呢?以下讓我們一起探討2023年5個Social Media的趨勢預測。
2023 Social Media趨勢1:香港社交平台排名和影響力或會改變
雖然在2022年,Facebook仍是最多香港人使用的社交平台,而可被接觸的用戶人數為445萬人,但隨著Instagram使用人數持續上升,兩者的用戶差距進一步收窄,即使於Instagram投放廣告,你的廣告可被接觸的用戶亦高達360萬人,佔香港總人口的47.5%。由此可見,Instagram的影響力已不容忽視。
香港社交平台排名在2023年之後會否改變也要拭目以待了。不過,面對著Instagram的用戶數量近幾年與Facebook差距收窄的趨勢,各企業和數碼營銷人員確實要更關注Facebook以外,香港其他社交平台的營銷潛力,甚至選擇將廣告預算重新分配。
2023 Social Media趨勢2:KOL行銷的市場規模將繼續增長
相信不少人都察覺到,近年社交媒體以及KOL行銷的急速成長,已經成為了重要的社交媒體營銷策略之一。一些以往只找藝人或明星代言的品牌,甚至會邀請KOL擔任代言人、贊助內容等。而隨著社交媒體的調整,以及演算法的改動等,企業品牌亦傾向更接受通過付費,以獲得更多曝光率。
由於成功的KOL,大多都是能夠呈現出真實性與透明度,品牌反而能通過他們塑造出容易被大眾接受的形象,成效不容忽視。
2023 Social Media趨勢3:即時通訊平台將成為重要的數據資料庫
不少企業品牌更著重顧客體驗,因此會透過即時通訊平台,更快地解決顧客的問題。而隨著即時通訊平台的使用和功能漸趨成熟,品牌能利用與顧客對話的資料,為每位顧客提供更個人化的行銷。
2023 Social Media趨勢4:社交媒體短片營銷有助打入年輕人市場
IG Reels在香港「Y世代」的市場使用率正逐漸增加。而參考同樣以短片為主的TikTok,在東南亞與美國年輕世代的影響力亦有增長的趨勢,即使短片在香港年輕人中未成主流,但創作有趣的社交媒體短片,亦有助打入年輕人市場。
2023 Social Media趨勢5:大數據的應用和影響將持續擴大
在數位時代,不同企業品牌對大數據的依賴程度將越來越高。即使未來會有更多法規去監管及限制企業使用這些大數據,企業仍然會通過網站、社交媒體和通訊軟件等,持續收集並分析這些資訊,令數位行銷策略能更參透式地執行。
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