KOL Marketing: 網紅行銷如何幫助社交媒體的推廣
隨著科技進步及消費模式不斷改變，不少品牌已由傳統營銷策略轉向網路來提升曝光以及知名度，而社交媒體推廣更成為大趨勢。當大家打開社交媒體，廣告可以說是鋪天蓋地，導致消費者對品牌過度推廣感到反感。想在社交媒體突出重圍，你必需有新的網路行銷策略，而網紅行銷 (KOL Marketing) 便是近年常見的行銷模式。到底網紅行銷有什麼好處呢？本文為你講解網紅行銷如何幫助社交媒體的推廣，助你輕鬆抓緊商機。
什麼是網紅行銷(KOL Marketing)？
網紅行銷(KOL Marketing) 即是與有知名度的網路紅人合作，邀請他們以創作者身份內容創作如圖文、影音、直播等來分享產品或服務，從而提升品牌知名度及產品銷售。網紅有分不同類型，一般會根據網紅的粉絲人數來做出區分，如粉絲超過100萬人為大型網紅（Mega–influencer）; 粉絲通常介乎10萬人至100萬人間為中型網紅（Macro–influencer）；粉絲介乎於1萬人至10萬人間為微型網紅（Micro–influencer）。另外，亦有分不同的業界的網紅KOL，如時尚界、美容界、飲食界等等。商家可根據自己的業務揀選合適的網紅KOL合作落廣告。
4個網紅行銷對社交媒體推廣的好處
若運用得宜，網紅行銷可提升曝光率、建立口碑、營造共鳴、提升消費者對於產品的信任度及增加自然互動等等，為品牌帶來正面的影響。
提升曝光率
比起落廣告，利用KOL網紅行銷將產品軟性加入社交媒體，網紅自行創造的內容，消費者會較易接受，更感興趣，沒有了對廣告的排斥感，從而提升消費者信任。如是有趣的內容有些人更願意主動把內容分享出去，大大提升曝光率。若想提升曝光率，但預算有限，可選擇與多位微網紅或奈米網紅合作，可接觸不同的客戶群，提升觸及率。但微網紅或奈米網紅的經驗較少，溝通較花時間，而且創作的內容可能未如理想，建議在協商過程中，為其提供內容提案。
提升信任度
與在指定領域有專業及背景的KOL，或是受歡迎的大型網紅合作，可提升消費者對於產品的信任度，因為這些KOL已有一定的粉絲及追蹤者，而且追蹤者都是這些界別的愛好者。在KOL自己的平台推廣品牌或產品，讓消費者知道網紅都有在使用推薦產品，或是創作主題內容，深入探討產品或相關活動，以及可用個人感受去說明商品的好壞，比一般傳統行銷方法更真實，更有說服力。消費者會對產品和品牌產生信任，加上若品牌找自己喜歡的KOL合作落廣告 ，可提升好感度，從而創造口碑。
不過要注意，想提升創造口碑及信任度，建議找大型網紅及具公信力的網紅合作，對品牌較有保障。
增加互動
KOL網紅本身需要經營自己的社交平台，多是走親民、貼近人心路線，也會經常與粉絲或觀眾互動，並鼓勵粉絲分享、評論及點讚。若KOL網紅運用特別的方法介紹商品，更可成為熱話，引起迴響。另外，現時熱門的直播行銷，觀眾更可直接與KOL網紅對話，自然可增加互動。
提升銷售量
消費者在購買前習慣於社交平台尋找重要資訊，因網紅身份較貼近消費者，因此利用KOL網紅行銷來推廣商品，說明自己也在使用此產品或服務時，消費者的購買欲便會提高，從而提升銷售量。另外，品牌也可以給合作的KOL網紅提供獨家優惠，讓粉絲受惠，自然可以提升生意額。
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